Volledige IT-ontzorging, proactief in plaats van break-fix
In plaats van te wachten tot er iets stuk gaat, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor jouw IT-omgeving. Wij monitoren 24/7, voeren preventief onderhoud uit en lossen potentiële problemen op voordat je medewerkers er last van hebben.
24/7 proactieve monitoring
Continue bewaking van je hele IT-omgeving.
Werkplekbeheer
Windows en Mac, volledig beheerd.
Cybersecurity & patch management
Systemen beveiligd en up-to-date.
Remote helpdesk
Onbeperkte ondersteuning voor je medewerkers.
Zo werken wij
Analyse
Een IT-audit van je infrastructuur brengt knelpunten en risico’s in kaart.
Optimalisatie
Bestaande problemen oplossen en het netwerk en de werkplekken beveiligen.
Proactief beheer
24/7 monitoring en dagelijks beheer, zodat problemen worden opgelost vóórdat ze impact hebben.
Structureel overleg
Periodieke evaluaties waarin we de IT-strategie samen bijstellen.
Cybersecurity
Phishing, ransomware en onbeveiligde netwerken zijn reële risico’s. Onze aanpak is gelaagd: techniek, processen en menselijk handelen op elkaar afgestemd, via risicoanalyse, strategie & beleid, implementatie en doorlopende monitoring & beheer.
Network & Endpoint Security
Firewalls gecombineerd met endpoint detection & response (EDR).
24/7 Monitoring
Continue bewaking van kwetsbaarheden en verdachte activiteit.
Multi-factor authenticatie
Een extra beveiligingslaag boven op wachtwoorden.
Backup & Disaster Recovery
Geïsoleerde back-ups, zodat ransomware ze niet kan bereiken.
Patch Management
Software en systemen structureel up-to-date houden.
Security Awareness
Training en phishing-simulaties voor medewerkers.
Monitoring van werkplekken
Naast het netwerk zelf (zie Netwerkbeheer) bewaken we ook werkplekken en endpoints: prestaties, beschikbaarheid en beveiligingsstatus. Signalering gaat direct over in actie - onze helpdesk lost het probleem vaak al op voordat een medewerker er zelf melding van maakt.
Wat wij regelen
- 24/7 monitoring van je volledige IT-omgeving
- Beheer van werkplekken, Windows en Mac
- Cybersecurity, patch management en geautomatiseerde back-ups
- Onbeperkte remote helpdesk voor je medewerkers
- Periodieke evaluatie en strategisch overleg
Wat jij als klant doet
- Nieuwe medewerkers en apparaten bij ons aanmelden
- Meewerken aan security awareness-trainingen
- Grote wijzigingen (nieuwe vestiging, groei) tijdig delen
Veelgestelde vragen over Managed IT Support
Interesse in Managed IT Support?
We denken graag vrijblijvend mee over jouw situatie. Neem contact op voor een kennismaking of bel direct voor een snel antwoord.